0 E2 v; K# E8 V9 o网管员的手机有妙用:一键报障与工单运维IT系统
( a! @; S) `, sIT的运行维护工作对我们网管人员与运维人员来说,是我们的常规事情,但这个说平常很平常,说重要却重要到决定一个企业的生死,非常之人总有非常之处,既要保障IT运维的日常和平,也要保证突发事件的升级。如何做到心中有底,扼制事态的危险漫延,重要是防范于未然和快速了解问题,能及时知道故障,随时随地发现问题,有一个好的工具就更非常规莫属,我们知道对于网络管理人员来说网管软件与IT运维管理系统对IT的管理是一个很好的解决方案,但大多都不对手机移动终端应用,使得我们IT管理的地域与时间上很不方便,SITEVIEWITOSS就很人性化,不仅支持本地服务端的应用部署,并且在手机、平板等上同步本地服务器端的各项功能,非常简单方便。
$ ] {! ^9 s0 w- N+ \7 A! Q" [2 ~SITEVIEW ITOSS手机APP支持安卓、IOS系统(现代智能手机、平板系统)等移动终端上进行移动端智能IT运维管理,它与SITEVIEW ITOSS同步数据对接运维,也是将SITEVIEW ITOSS扩展延伸到手机等移动终端上随时随地智能IT运维管理,适应现代工作生活中运维管理更加及时、快速、方便、简单,是IT运维管理可持续健康运营的重要工具与有效的解决方案。
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2 j6 J1 V x7 f/ E# ? 功能上包括IT 运维管理 (手机报障,查询自己的工单),资产(资产统计,查看 ,查询,资产拓扑),是公告 ,协同办公与讨论聊天室。
$ ]. h9 [3 } L7 R. e资产统计:包括板卡、备件、备品、电源、电源模块等。
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; T$ H, [" h) I8 K6 P+ m2 R一键报障' O7 Z+ h& i5 J: k
项目类型:通过下拉菜单选择具体项目" z1 c. I2 c: n% a8 P" @0 ~6 m, Y6 b; r
故障大类:光纤等下拉菜单2 [ c) _/ F6 `0 d! L' N
常见故障:点击后可以选择对应的类别。
$ c* B2 Y2 z7 K! s6 ~! J: }* z故障拍照:可以通过手机摄像头进行实时拍照取证。
* |' f1 l' a8 E* D完成输入后提交完成或取消重新输入。5 R6 D* K0 ?! ?; M3 \" i( m: ?7 m, ?+ e9 k

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故障查询- j/ `( r; x3 X0 P# V
状态:全部、完成、关闭、提交、处理、分配、回访。
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