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[交流] 波音、华为、仿真之痛

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发表于 2015-4-18 17:35:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
      2013年,波音(中国)想在国内打造一流的物流仿真团队,招聘薪酬30-50万,想笼络国内一流仿真人才,最后以某国外大学博士为项目经理把团队组建好,但是仿真整个团队仿真实际建模经验缺乏,仿真项目实施和项目管理经验缺乏,项目实施遇到各种阻力,团队定位错误不到两年时间最终导致团队解散,仿真项目经理离职。
      2011年,华为同样想打造物流仿真团队,招聘年薪20万以上,最后以挖富士康几个仿真工程师为主组建仿真团队,前期仿真研发准备工作不够,部门定位不准确,按照其他方法考核仿真工程师,导致仿真的工程师每年绩效低下,最后导致仿真工程师或离职或转方向至今为止仿真没有应用好。
     国内向这样想建立仿真团队的企业实际失败的有很多,所以如果您想在公司引入仿真技术,不得不回答以下问题:
     第一:仿真人员在企业定位问题?仿真用的好的企业,基本没有兼职做仿真的,都是专职做仿真,因为仿真建模过程实际是一个非常复杂的过程:仿真输入收集是一个繁杂的过程,仿真界有一句谚语:垃圾输入模型出来肯定是垃圾;仿真建模也是一个复杂过程等等。仿真刚刚引入国内代理商普遍想让企业管理者买软件,说软件如何如何好,如何如何简单的就能解决实际问题,所以导致企业管理者觉得仿真很简单,重视程度不够 。但是痛苦的是底下工程师,因为老板觉得简单 ,所以给仿真的时间就很短,也没有考虑过怎么管理,也不专门让员工专职做仿真,给的学习时间也不够,底下工程师实际做起来发现非常难,然后他就只能应付,所以导致做不好,没有成果,工程师没有成就感,老板觉得这个没用。做完一个仿真项目软件就放一边去了。
           所以要解决这个问题就会涉及,你们公司究竟有多少项目需要用到仿真?打算派多少人做仿真?这个团队放在那个部门管理,怎么定位?以及仿真人员在企业职业怎么帮他们规划?没有好的职业规划仿真人员就会失去方向和目标。所以企业需要考虑好这些问题,可以考虑自己来规划这个团队,也可以找咨询公司规划这个团队。
         第二:仿真项目如何管理,只管进度不管仿真的质量吗?如果想管仿真项目质量,是不是要管理项目过程?众所周知,目前仿真项目建模过程,国内98%的企业采用的都是个人作坊式的建模方式,这种模式无从谈仿真建模过程管理,试想如果一个复杂的现实物流系统,仿真建模只由一个人决定,他的仿真模型架构对不对,是不是更好模型架构?他用的方法对不对,是不是有更好方法?谁来保证和监督他建模的质量?他建的模型别人可以看得懂吗?其他人要搞类似系统是不是要重新建?仿真模型成果怎么管理?领导如果只关心最后的结果,不管过程,如果这个员工为了完成任务,仿真模型造假怎么办?如果领导只管结果不管过程,这样很可能不但不能优化设计指导生产,反而造成有仿真技术误导设计或者生产。另外一种结果这个建模人员能力很强,模型做的很有用,但是他建模经验和模型只属于他一个人,如果这个人离职了,对于企业来说是不是一种损失?
        要解决以上问题,做到仿真建模过程提高仿真模型的质量,只有一种办法:就是在建模之前,这个模型架构和建模方法需要一个仿真经验丰富的项目经理和一个有经验团队来制定,并制定相应的开发过程标准和细则。这样以来整个模型的架构和使用的建模方法是大家的,项目经理和团队都了解这个模型架构和方法以及代码开发细则,项目经理可以周期性的检查模型。因为大家都了解这个模型架构和建模方法,检查这个模型都很容易的事情。如果不了解模型架构和建模方法,项目经理很难看懂其他成员建立模型.另外,这个模型的架构和使用的建模方法形成了文档,如果企业再用一些管理平台来管理这些文件和模型和建模标准,这样就保证了仿真经验的传承性,一个仿真人员离职,对于企业也影响不大。但是目前国内企业都缺少这样的团队和有经验的仿真项目经理,我们建立这样的团队花了6年时间,培养这样一个项目经理花了8年时间。所以有一条捷径,就是让有经验团队和项目经理带你们团队,项目过程你们工程师全程参与,跳过我们培养过程。代理软件公司的仿真软件基础操作培训只能熟悉软件,但是对于实际项目运用和管理还有非常非常大的一个距离,也是国内95%的企业买了仿真软件用不起来的原因之一。
          综上,企业买了仿真软件用不起来,主要原因就是以上两个问题,也是建立仿真团队最需要考虑的两个问题。

       有不对的地方,欢迎大家批评指正!
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国内FLEXSIM物流仿真高级顾问
中冶赛迪-计算所-副主任
致力于成为国内FLEXSIM物流仿真应用的领跑者
QQ 24886108
邮箱:linweixu168@163.com
     
发表于 2015-4-18 18:23:19 | 显示全部楼层
说白了还是管理问题,国内目前我的理解是管,真正去理的很少,何况根本没几个职业经理人!

点评

有道理  发表于 2015-4-18 18:31

评分

参与人数 1仿真币 +5 收起 理由
linweixu168 + 5 赞一个!

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发表于 2015-4-18 20:27:52 | 显示全部楼层
仿真就是一个工具,仿真要结合实际,在实践中成长,这是企业需要认识到的。
发表于 2015-4-18 20:30:17 | 显示全部楼层
另外,仿真导入的意义不在于仿真用的有多好,在于由于仿真给企业带来了哪些提升,解决了企业哪些问题,这才是重要的,不要把仿真神化。
发表于 2015-4-18 23:20:00 | 显示全部楼层
仿真咨询是复杂的,也是跨学科的.一个合格的仿真咨询师通常涉及到的知识和经验有(可能更多):初步理解算法结构,综合抽象能力,数据库的知识,动画设计,运筹学,离散事件系统仿真原理,,特定仿真软件的掌握,技术写作能力,组合优化,,概率统计学,,结构化思维/基础编程,,逻辑学,,供应链管理,,项目管理(务实的项目计划),严谨的令人信服的business case,,业务流程知识,,精益生产,,组织能力,,面试技巧,,时间管理技能,,报告和演示技巧,,谈判技能,problem solving技能和直觉,跨部门沟通,,对公司政治的敏锐,系统工程学思维。。。。。最主要的是要得到上级领导的大力支持,以及:“服务意识"..。。。
软件只是一个工具,我们做咨询要给东家解决的是1)企业面临的实际问题:如何降低成本,改进绩效,提高质量和安全,减少浪费等等,2)员工能力提升和如何固化这些知识,或者如何标准化3)不仅仅传授软件的操作,更是把咨询师的丰富的知识体系和多年来在行业里积累的经验融合起来,教会他们如何解决问题,从什么角度看问题。。。这些都不是学习一个软件本身所可以达到的。。。借用我的朋友,一个澳大利亚精益教练的一句话,”如果你没有10000小时的精益项目经验,就不能称之为一个优秀的精益咨询师。目前我也仅有7000项目小时,600VSM图的经历,还需要努力!”。。同理:“如果没有10000小时的仿真项目经验,就不是一个优秀的仿真咨询师!”。
或许我们需要建立一个仿真成熟度的评估体系,来评价一个企业实施仿真项目的成熟度。无论从管理层意识,公司组织的架构,实际的业务流程,实际数据的完整性,人员的知识和能力,企业文化,,,,等等诸多方面。。。。有兴趣大家一起来献计献策。。。。。

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http://www.simul8-china.com  业务流程,价值流仿真专家
http://www.LeanHC.com   精益医疗智慧医疗,建立全面连接。

点评

说的太好了 ,太给力了  发表于 2015-4-18 23:39

评分

参与人数 1仿真币 +20 收起 理由
linweixu168 + 20 很给力!

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 楼主| 发表于 2015-4-18 23:40:27 | 显示全部楼层
S$MULATE 发表于 2015-4-18 23:20
仿真咨询是复杂的,也是跨学科的.一个合格的仿真咨询师通常涉及到的知识和经验有(可能更多):初步理解算法 ...

务实的态度
发表于 2015-4-18 23:55:51 | 显示全部楼层
其实最基本的就是要对仿真咨询师,仿真工程师的尊重,那么如何被人尊重,则需要给用户提供价值啊,现在这块很多公司都只是为了卖掉一套软件,或者做成一笔业务而拼命的忽悠客户,或者不说的那么难听吧,就是"oversell" ,给客户过度的期望,但是最终没有提供类似的高水准服务,,久而久之,大家都不会对这个咨询师,这个公司,乃至这个行业以应有的尊重了..  
我很多时候可以从客户的眼神中看出"
--  :"仿真很简单,依葫芦画瓢就可以"这种想法,"不就是搭建一个模型嘛!"  

---": 或者就是完全按照客户的思路去考虑问题...,这个软件能不能自己搞出一个最优方案啊,能不能自动算出一个最优的平衡方案, 能不能自动的给我画出一个最佳的布局图啊,.....但是要注意的是,软件只是软件, 如非强调"您"作为一个经验丰富的工程师如何运用您的知识来解决问题,那么给你一个再好的工具又有什么用呢,,,,具体如何改进, 其实想法都应该在您的脑子里. 指望学习一个软件就能解决一切问题本身就是不妥当的。 还是需要coaching~~


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 楼主| 发表于 2015-4-19 09:29:04 | 显示全部楼层
S$MULATE 发表于 2015-4-18 23:55
其实最基本的就是要对仿真咨询师,仿真工程师的尊重,那么如何被人尊重,则需要给用户提供价值啊,现在这块很多 ...


很给力  做仿真的同胞们,如果有身同感受,给一个赞吧,把这个帖子发给你们领导分享分享,去改变这种现状吧。
发表于 2015-4-19 20:18:19 | 显示全部楼层
“关于企业如何用好仿真技术?必须要有专业的仿真建模团队人员”这个观点,周博士早在2011年7月26号现代物流报上已经发表过。

请看附件-现代物流报中B4版面。




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 楼主| 发表于 2015-4-19 20:56:14 | 显示全部楼层
建模三步走 发表于 2015-4-19 20:18
“关于企业如何用好仿真技术?必须要有专业的仿真建模团队人员”这个观点,周博士早在2011年7月26号现代物 ...


挺好的,不过要与时俱进。仿真在国内推广已经过了让国人了解仿真功能的“初期阶段”。现阶段应该是让买了软件的企业都用起来,大家一起努力 。
 楼主| 发表于 2015-4-19 21:12:11 | 显示全部楼层
linweixu168 发表于 2015-4-19 20:56
挺好的,不过要与时俱进。仿真在国内推广已经过了让国人了解仿真功能的“初期阶段”。现阶段应该是让买了 ...


仿真工程师对此贴的反应,只截取了其中几个

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发表于 2015-4-19 21:27:18 | 显示全部楼层
根据最近在“道与仿真”上发表的一些观点,比如“公开软件的价格”以及管理员发表的这篇文章,箭头直指北京创时能科技和Flexsim软件。我们公司及Flexsim一向不喜欢在网络上打口水战,赚噱头,那既然是公开挑战,我们必须要出来回应一下。



就版主这篇文章的一些漏洞,发表一下我们的看法。

首先“国内95%的企业买了仿真软件用不起来的原因之一。”这个数据是通过什么官方渠道论证或者调查得到的?如果没有官方数据论证,是版主亲自调查的吗?你知道现在中国有多少企业用户在使用仿真软件吗?你对每一个企业如何使用仿真软件都做过实质调查吗?如果没有,这个数据就是臆想(YY)出来的。
第二点你罗列出来的用户名单,基本都是Flexsim中国用户,而且其中大部分客户都是我经手销售的。我跟这些客户的仿真使用工程师关系都维持很好。除了有个别的企业以外,绝大部分客户都还在使用Flexsim,据我所知有些客户,比如说:长沙轻工业院,宝钢他们用的并不比中冶赛迪差,不知道你的这种言论到底是为什么?

第三点在文章中指出代理商“忽悠”,“仿真刚刚引入国内代理商普遍忽悠企业管理者买软件,说软件如何如何好,如何如何简单的就能解决实际问题,所以导致企业管理者觉得仿真很简单,重视程度不够 。但是痛苦的是底下工程师,因为老板觉得简单 ,所以给仿真的时间就很短,也没有考虑过怎么管理,也不专门让员工专职做仿真,给的学习时间也不够,底下工程师实际做起来发现非常难,然后他就只能应付,所以导致做不好,没有成果,工程师没有成就感,老板觉得这个没用。做完一个仿真项目软件就放一边去了。”关于如何在企业里面运用好仿真软件,我们公司的观点一直是与周博士在2011年现代物流报上发表的观点一致。我们公司一直都是认为使用好仿真软件必须要有专业的仿真建模团队,从来没有跟客户说过做仿真简单,更谈不上“忽悠”。目前购买Flexsim 的企业客户大多都是世界500强和中国百强企业,难道这样的企业也容易被小小的软件公司忽悠吗?

第四点关于文中对华为仿真运用现状的描述,经过我们与客户确认,也不是如你所说那样。

这个市场很大,如果没有这10多年来使用软件的企业客户积累、企业之间仿真意识的传递和仿真人才的流动,怎么会有这么多企业会有仿真咨询的服务需求呢?




这么简单的道理,难道就不明白吗?
 楼主| 发表于 2015-4-19 22:20:40 | 显示全部楼层
shadowwind 发表于 2015-4-19 21:27
根据最近在“道与仿真”上发表的一些观点,比如“公开软件的价格”以及管理员发表的这篇文章,箭头直指北京 ...

首先征集仿真软件价格是经过我们道于仿真管理团队讨论过,想收集价格以便大家参考,不想软件价格虚高,想服务于大众,这也是我们平台一直想做的事情。
另外非常不好意思,可能你们觉得太针对你们,也可能是你们对号入座了。列的客户并不是都用Flexsim,主要是因为我用的软件所以想到的Flexsim用户会多一些,像华晨宝马不是、  三一主要 用quest、波音(中国)也不是、华为先用emplant、宝钢先用的extendsim。所谓没有调研就没有发言权,长沙轻工业院 我师弟在里面,他们软件基本放着没怎么样,领导不重视,他用不用我们经常交流我当然知道。没有攻击代理商的意思 ,就像我当初从一个软件转到flexsim一样,我就觉得没有flexsim灵活,我就实话实说,结果得罪人,他也对我很好,今天一样,大家没有用好,我想客观表达一下存在的问题,相信大家会感觉的到。宝钢做过的项目我们基本都知道,大家经常项目交流。华为,11楼截图用户是华为仿真负责人。至于数据我们论坛是做过抽样调查的,但是也有可能样本不能完全表达,但是你们可以用数据说明我们说的是错误的嘛?至于我说的对不对 让大家评论。
      另外,我说的是刚刚引入中国的代理忽悠管理者,Flexsim引进到中国,那已经是很晚的事情了。
发表于 2015-4-20 12:31:14 | 显示全部楼层
难道是一次营销?,总之不管负面的还是正面的,感谢各位致力于仿真界的前辈们,有关注才有发展。
 楼主| 发表于 2015-4-20 12:45:26 | 显示全部楼层
domcylai 发表于 2015-4-20 12:31
难道是一次营销?,总之不管负面的还是正面的,感谢各位致力于仿真界的前辈们,有关注才有发展。 ...


革命肯定要遭到旧力量的反对,相信上面的观点得到了广大仿真工程师的认可。昨天晚上半夜还有人分享这个帖子,包括同济大学教授 汪云峰老师。

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