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求助物流公司收货的模型

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发表于 2011-11-21 15:28:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
模型介绍是:顾客走到办公区域的窗口, 如果没有排队就可以直接办理业务。办理的业务可分为两种, 第一种是提货, 自己提货的需要出示本人身份证, 代替他人提货的由工作人员打电话给货主询问代领人的姓名以核对身份, 确认无误之后可以办理提货手续, 办完之后就凭提货单到提货处提货;第二种是发货, 即顾客要把货物发往别的地方, 一般需要先询问发货地点, 如果能送到该地的话再询问货物情况并报价, 合适的再验货以确认货物是否完好同时还确定实际运费, 接下来再办理发货手续,办完手续后顾客离开。
      谢谢各位大侠了。
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