0 Q3 { I9 }& o9 H6 n网管员的手机有妙用:一键报障与工单运维IT系统
9 k8 s- g4 N5 _3 g0 r; K2 dIT的运行维护工作对我们网管人员与运维人员来说,是我们的常规事情,但这个说平常很平常,说重要却重要到决定一个企业的生死,非常之人总有非常之处,既要保障IT运维的日常和平,也要保证突发事件的升级。如何做到心中有底,扼制事态的危险漫延,重要是防范于未然和快速了解问题,能及时知道故障,随时随地发现问题,有一个好的工具就更非常规莫属,我们知道对于网络管理人员来说网管软件与IT运维管理系统对IT的管理是一个很好的解决方案,但大多都不对手机移动终端应用,使得我们IT管理的地域与时间上很不方便,SITEVIEWITOSS就很人性化,不仅支持本地服务端的应用部署,并且在手机、平板等上同步本地服务器端的各项功能,非常简单方便。& H8 Q5 H8 b; }# C0 R
SITEVIEW ITOSS手机APP支持安卓、IOS系统(现代智能手机、平板系统)等移动终端上进行移动端智能IT运维管理,它与SITEVIEW ITOSS同步数据对接运维,也是将SITEVIEW ITOSS扩展延伸到手机等移动终端上随时随地智能IT运维管理,适应现代工作生活中运维管理更加及时、快速、方便、简单,是IT运维管理可持续健康运营的重要工具与有效的解决方案。) m6 _( t) x9 I# r, s8 @
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C& K. C1 }$ X# U! |% j* H' \ 功能上包括IT 运维管理 (手机报障,查询自己的工单),资产(资产统计,查看 ,查询,资产拓扑),是公告 ,协同办公与讨论聊天室。# p/ t2 T/ {7 p
资产统计:包括板卡、备件、备品、电源、电源模块等。+ U4 C& I+ i0 P& ~3 {) P3 @
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) D7 U( [' T, z, y. B/ [工单6 M I# ^ `8 q+ n, ~: F+ [- q) D
一键报障
. J4 S2 Q3 I" M7 B6 r; d/ S项目类型:通过下拉菜单选择具体项目
9 ?. `+ C, C5 S H故障大类:光纤等下拉菜单7 \# B$ L7 ]6 l- E3 k
常见故障:点击后可以选择对应的类别。: _ t' F$ r+ _* l. Y
故障拍照:可以通过手机摄像头进行实时拍照取证。0 o' H- R2 K. C9 r2 n# v4 K
完成输入后提交完成或取消重新输入。9 L7 ]" p* E7 i2 ^
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& v# u* w% o! w' a' J故障查询
' Y" T7 a3 ^* _; y5 C; M状态:全部、完成、关闭、提交、处理、分配、回访。
7 A4 a- c! c0 n, S查找:下列之前提交的记录可以具体查询。3 w$ M/ ]' Y$ Z
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