; A! G) C5 L" F0 L0 S' i网管员的手机有妙用：一键报障与工单运维IT系统: K) H2 H% D; n+ B# e
IT的运行维护工作对我们网管人员与运维人员来说，是我们的常规事情，但这个说平常很平常，说重要却重要到决定一个企业的生死，非常之人总有非常之处，既要保障IT运维的日常和平，也要保证突发事件的升级。如何做到心中有底，扼制事态的危险漫延，重要是防范于未然和快速了解问题，能及时知道故障，随时随地发现问题，有一个好的工具就更非常规莫属，我们知道对于网络管理人员来说网管软件与IT运维管理系统对IT的管理是一个很好的解决方案，但大多都不对手机移动终端应用，使得我们IT管理的地域与时间上很不方便，SITEVIEWITOSS就很人性化，不仅支持本地服务端的应用部署，并且在手机、平板等上同步本地服务器端的各项功能，非常简单方便。; ?! n7 z0 u( k, m
SITEVIEW ITOSS手机APP支持安卓、IOS系统（现代智能手机、平板系统）等移动终端上进行移动端智能IT运维管理，它与SITEVIEW ITOSS同步数据对接运维，也是将SITEVIEW ITOSS扩展延伸到手机等移动终端上随时随地智能IT运维管理，适应现代工作生活中运维管理更加及时、快速、方便、简单，是IT运维管理可持续健康运营的重要工具与有效的解决方案。
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# ]2 z7 {; x4 ~ J! O1 Z 功能上包括IT 运维管理 （手机报障，查询自己的工单），资产（资产统计，查看 ，查询，资产拓扑），是公告 ，协同办公与讨论聊天室。, @6 P9 t0 g7 U1 R8 I2 u
资产统计：包括板卡、备件、备品、电源、电源模块等。
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工单
% ?2 N6 g8 D& ]/ H k# c+ d- M; x一键报障! {& j3 T5 Y( ~8 s
项目类型：通过下拉菜单选择具体项目
9 M& J$ i4 o. z P3 H; D1 n; v故障大类：光纤等下拉菜单
! g8 B% W& n0 @3 z% p7 q常见故障：点击后可以选择对应的类别。
7 r# Z) B7 g' W! W" ]5 n- { c故障拍照：可以通过手机摄像头进行实时拍照取证。) `/ @, y' t- z8 W# P" A+ q
完成输入后提交完成或取消重新输入。3 ^- I, }9 V/ c9 L" T
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. I/ ?" x0 y i, D故障查询9 @, A' _& H% g: k* l m
状态：全部、完成、关闭、提交、处理、分配、回访。
% O( Z+ q+ Z( B9 @7 ~! O查找：下列之前提交的记录可以具体查询。; y2 E d$ _8 z! ]- u
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发表于 2016-7-4 16:38:07
